如何獲得普通紙質發票？

下單時選擇“普通發票”自助開取，此發票可用作單位報銷憑證，一個訂單對應一張發票，如需要開取多張，請分別購買。訂單商品是由賣方發貨直接發貨，發票則是由平臺（機械施工網）統一開具。發票在訂單商品確認收貨7天后，統一寄出。

如何獲得紙質合同？

用戶購買商品成功付款后，可以在機械施工網訂單詳情頁面--訂單合同頁面查看，下載并打印合同，如果是企業買家需要在打印出來的合同上蓋章并簽字；如果是個人買家，只需在打印出來的合同上簽字即可。一式兩份，通過快遞郵寄到機械施工網（地址：北京市石景山區綠地環球文化金融城9號院5號樓301室；電話：400–999–0656；聯系人：市場部）。機械施工網會在收到合同的3個工作日內蓋章并簽字，將其中一份合同寄回。

如何獲得電子合同？

用戶購買商品成功付款后，可以在機械施工網訂單詳情頁面--訂單合同頁面申請并查看；電子合同只有在支付成功之后，才具有法律效力。

• 在線支付：選擇在線支付，請您進入“我的訂單”，點擊“繼續支付”，按提示進行操作；目前線上支付支持支付寶支付、微信支付、銀聯支付，可根據您的使用習慣進行選擇。

• 公司轉賬：提交訂單時，請選擇線下支付，訂單會生成匯款識別碼，請您按照提示操作轉賬，等待機械施工網對賬即可。對賬會在您確認支付的1個工作日內完成。若對賬成功，訂單會自動變更為已支付。

• 7天無理由退貨：買家購買機械施工網商品7日內（含7日，自買家簽收商品次日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。（部分商品除外，詳情請見各商品細則）

• 廠家售后服務：根據交易商品的商品詳情，廠家承諾的商品的售后服務，機械施工網監督執行。

• 提交訂單：訂單自提交之時，如果選擇在線支付，則超過24小時仍未支付，訂單將自動取消；若選擇線下支付，則超過10個自然日未對賬，訂單將自動取消

• 訂單修改：訂單一單提交，則無法修改收貨地址；若訂單未支付，請取消該訂單重新下單；若訂單已支付，請聯系客服（400–999–0656）。

• 訂單查詢：用支付訂單的賬號登陸機械施工網，進入用戶中心，找到訂單管理，查看訂單列表，想要獲取更多訂單信息，點擊訂單詳情，查看該訂單相關的全部信息。

• 訂單拆分：機械施工網會根據訂單品牌進行自動拆分訂單，但是，發票以及合同信息分別只有一份；拆分后的多個訂單允許一起支付。

• 到付：所購商品金額不含物流費用，商品到貨之后，買家支付物流費用，物流費用由買家承擔。

• 包運：所購商品含或免物流費用，物流費用由賣家承擔。

• 退貨物流：退貨物流費用承擔由買家和賣家線下協商，協商不成功的，由平臺調解。

• 交易須知目前機械施工網平臺僅“工程機械配件”該模塊支持在線交易；其他模塊交易線下均在線下由買家和賣家協商

• 注冊賬號：點擊注冊按鈕 → 填寫基本信息 → 完成注冊

• 挑選商品：商品搜索 → 選擇商品 → 選擇數量 → 選擇物流 → 加入購物車

• 提交訂單：進入購物車 → 選擇需要支付的商品 → 選擇收貨地址 → 選擇發票信息 → 選擇合同信息 → 選擇支付方式 → 支付訂單

• 確認簽收：查看物流信息 → 確認收貨

• 售后服務：申請售后服務 → 選擇售后服務類型 → 提交售后服務信息 → 平臺/廠家處理售后